Esta fase consiste en determinar con el cliente los requerimientos del proyecto e incluye las siguientes actividades:

Visitas de inspección visual en sitio.

Realizamos esta actividad en caso de remodelaciones, adecuaciones y de proyectos nuevos de comercial interior. En estas visitas verificamos el estado actual de los equipos mayores y analizamos la viabilidad de reutilizar lo instalado, de esta forma reducimos los costos de ejecución.

Desarrollo de OPR (Owner's Project Requirements).

Como su nombre lo indica, es el documento con el cual sabremos qué es lo que el cliente requiere; Así tenemos una clara definición de los requerimientos del propietario y los resultados que se pretenden alcanzar en la operación y la administración del desarrollo. Este documento es desarrollado en conjunto con el cliente.

Desarrollo de BoD.

En las bases de diseño plasmamos la intención del diseño de las instalaciones. Se trata de un documento que debe contener lo siguiente:

• Descripción del proyecto. 
• Cuadro de áreas.
• Fases constructivas.
• Descripción del sistema.
• Consideraciones generales.  
• Normas.
• Tipos de equipos.
• Suposiciones para cálculos.
• Procedimientos analíticos y herramientas.
• Condiciones ambientales.
• Condiciones limitantes.
• Supuestos operativos.

Desarrollo de planos conceptuales.

Estos planos son las arquitecturas básicas de los sistemas, donde determinamos qué tecnologías colocamos y qué soluciones se utilizarán en el proyecto. Las arquitecturas básicas comprenden los siguientes documentos:

• Diagrama en corte o unifilar (arquitecturas).
• Equipos principales y sus consideraciones.
• Cargas principales (presunción).
• Interacción con otros sistemas.